Cookieが消えたと思われる時は

まず、Cookieとはプレイヤーそれぞれがお持ちのパソコンに格納されている物である事をご理解下さい。
ですから、ゲームサーバ上にCookieがあってそれが消えた、という現象は100%起こりえません。
また、ゲーム側からは『Cookieを作り、後は読み取る』以外の干渉は一切していません。

考えられる理由としては、
・ブラウザのキャッシュをクリアした時にまとめて消してしまった
・ブラウザでCookieを扱わないような設定変更をおこなった
・アンチウイルスソフトの作動などにより消された
などが挙げられます(ハードディスクの不具合などはどうにもなりませんしパソコン自体がやばいので至急替えましょう)。

Cookieを復旧するには以下の手順を取って下さい。

☆準備する物☆
馬主として登録されている(Cookieを復旧させたい)ID・対応するパスワード
1……『馬主登録』ボタンを押し、馬主登録作業画面に入る。
2……準備したIDとパスワードを入力し、登録をおこなう。
3……両方とも正しければ、Cookieを再取得することが出来ます。
注意:いずれかを間違えていると他人または二重登録と判断され、Cookieは得られません。
どうしても思い出せない場合は管理人を介した作業が必要になります。パスワードが絡む特性上、メール連絡が必須です。